Rester pour la qualité, pas l’engagement
Chez Tick’eat, pas d’engagement mais des clients engagés. Nous croyons que la fidélité doit se gagner par la qualité du service et des fonctionnalités, pas par des contrats contraignants.

Les limites des engagements à long terme
Dans le monde de la restauration, la flexibilité est essentielle. Pourtant, de nombreux prestataires de solutions de caisse imposent des contrats longue durée qui enferment les restaurateurs. Ces engagements peuvent vite devenir un frein :
- Impossible de changer de caisse même si elle ne répond plus à vos besoins.
- Des coûts cachés ou pénalités en cas de résiliation anticipée.
- Un sentiment de dépendance vis-à-vis d’un prestataire.
Résultat : certains restaurateurs se retrouvent à subir leur outil au lieu d’en tirer pleinement profit, simplement parce qu’ils sont liés par un contrat.
La liberté comme gage de confiance
Chez Tick’eat, nous avons choisi un autre modèle : aucun engagement obligatoire. Vous êtes libre de rester… ou de partir. Cette liberté change tout, car elle repose sur la confiance :
- Vous ne payez que tant que vous êtes satisfait.
- Vous gardez le contrôle de vos choix.
- La fidélité se construit sur la qualité du service, pas sur la contrainte.
Et puisque nous savons que nos restaurateurs recherchent la performance et la simplicité, ils choisissent naturellement de rester.
La transition simplifiée
Un autre frein souvent cité par les restaurateurs est la peur de la transition vers un nouveau POS. Changer de caisse est parfois perçu comme compliqué : transfert des données, formation des équipes, interruption du service…
C’est pourquoi Tick’eat a conçu une méthode d’accompagnement sur-mesure pour simplifier chaque étape :
- Importation de vos articles et menus sans perte de données.
- Paramétrage de la caisse selon vos besoins spécifiques.
- Formation rapide et adaptée de vos équipes.
- Support réactif pour répondre à toutes vos questions.
Vous gagnez en fluidité, sans stress ni interruption de service.
Conclusion : rester par choix, pas par contrainte
Les restaurateurs d’aujourd’hui recherchent de la souplesse, pas des contrats rigides. La véritable valeur d’une caisse ne se mesure pas à la durée d’engagement imposée, mais à la satisfaction qu’elle procure au quotidien.
En choisissant Tick’eat, vous optez pour une solution qui s’adapte à vos besoins, vous accompagne dans vos évolutions et vous laisse libre de vos décisions. Car au fond, la meilleure preuve de qualité, c’est que nos clients restent… sans qu’on les y oblige.