Pourquoi changer de caisse ?

Plusieurs raisons peuvent amener un restaurateur à envisager un changement de caisse enregistreuse : besoin de nouvelles fonctionnalités (click & collect, intégration des plateformes de livraison), recherche d’une meilleure ergonomie, ou tout simplement volonté d’avoir un outil plus moderne et adapté à son rythme.

Le vrai enjeu, c’est de ne pas voir ce changement comme une contrainte, mais comme une opportunité d’optimiser votre organisation et d’offrir une meilleure expérience à vos clients comme à vos équipes.

Anticiper la transition

La clé d’une migration réussie, c’est l’anticipation. Avant de changer de caisse, il est important de :

• Identifier vos besoins actuels et futurs (livraison, fidélité, gestion des stocks…).
• Lister les données à transférer : articles, historique de ventes, base clients.
• Prévoir un temps de formation pour vos équipes.
• S’assurer que le nouveau prestataire vous accompagne étape par étape.

Avec Tick’eat, un plan de migration est défini dès le départ pour garantir une mise en place fluide et adaptée à votre rythme.

Un accompagnement sur mesure

Passer d’un POS à un autre ne doit pas être une source de stress. Le rôle du prestataire est de vous accompagner à chaque étape : paramétrage, transfert de données, installation du matériel et formation des équipes.

Chez Tick’eat, cet accompagnement est au cœur de notre méthode de transition : nous vous guidons du premier jour jusqu’à l’utilisation quotidienne, avec un support réactif et disponible pour répondre à toutes vos questions.

Cas pratique : de GlobalPOS à Tick’eat

Prenons l’exemple d’un restaurant utilisant GlobalPOS et souhaitant évoluer vers Tick’eat. GlobalPOS est une solution reconnue et fiable, mais certains restaurateurs ressentent le besoin d’intégrer des fonctionnalités plus poussées comme la gestion de la livraison, l’écran cuisine ou l’interconnexion avec Uber Eats et Deliveroo.

La migration se fait en plusieurs étapes simples :

• Analyse des besoins spécifiques du restaurant.
• Transfert des données essentielles (menus, clients, ventes).
• Paramétrage de Tick’eat pour coller à l’organisation existante.
• Formation rapide des équipes à la nouvelle interface.
• Et hop, vous êtes prêts à partir !

Résultat : le restaurateur garde la continuité de son activité sans interruption, tout en bénéficiant immédiatement des avantages de Tick’eat pour la rapidité et la fluidité de son service.

Un changement simple, stratégique et essentiel

Changer de caisse n’est pas une fin en soi, mais une opportunité de faire évoluer votre restaurant. Avec un prestataire qui vous accompagne vraiment, la transition se fait naturellement et sans perte de temps.

Tick’eat a conçu son processus pour que ce changement soit rapide, fluide et sécurisé. Que vous veniez d’une autre solution comme GlobalPOS ou d’un autre système, notre accompagnement personnalisé fait de cette étape un véritable tremplin vers une gestion plus efficace et moderne.