Tick'eat
Vente en ligne & fidélisation

Une application de commande à l'image de votre établissement

Au-delà de la boutique en ligne accessible depuis un navigateur, une application mobile permet à vos clients réguliers de commander en quelques secondes depuis leur téléphone, sans repasser par une recherche sur une plateforme tierce à chaque envie.

Application de commande à la marque d'un restaurant sur deux smartphones : carte et panier
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Une application à votre marque

Logo, couleurs, mise en avant de vos produits : l'application reflète l'identité de votre établissement, pour une expérience cohérente avec votre boutique en ligne et votre présence en salle.

Devant un café parisien, une cliente commande sur l'application du restaurant depuis son smartphone
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Un raccourci direct vers votre carte

Vos clients accèdent directement à votre carte sans étape de recherche parmi la concurrence, contrairement à ce qui se passe sur une plateforme de livraison classique où votre établissement côtoie des dizaines d'autres enseignes.

Depuis son canapé, une cliente commande dans l'application du restaurant ; la commande arrive sur l'écran de cuisine
La commande passée sur l'application part directement sur l'écran de cuisine
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Une commande synchronisée avec le reste de votre activité

Comme pour la boutique en ligne, une commande passée sur l'application part directement en cuisine, sans ressaisie manuelle, et alimente vos statistiques au même titre que vos autres canaux de vente.

Découvrir la boutique en ligne
Dans l'application du restaurant, le client suit ses points de fidélité et sa prochaine récompense
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Un canal de fidélisation naturel

Un client qui installe votre application est déjà engagé dans une relation régulière avec votre établissement. L'application peut s'associer à votre programme de fidélité pour renforcer cette régularité.

Découvrir la fidélité client
Les commandes passées sur l'application du restaurant ne génèrent aucune commission
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Zéro commission sur les commandes reçues

Comme pour la boutique en ligne, les commandes passées via votre application ne génèrent aucune commission à reverser à un tiers, contrairement aux commandes issues des plateformes de livraison.

L'application du restaurant complète les plateformes de livraison, sans les remplacer
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Un canal pertinent en complément, pas en remplacement

L'application ne remplace pas votre présence sur les plateformes de livraison, qui restent utiles pour capter une nouvelle clientèle. Elle vient renforcer la relation avec vos clients déjà acquis.

Questions fréquentes

Faut-il développer une application spécifiquement pour mon établissement ?

L'application s'appuie sur votre carte et votre identité visuelle existantes, sans développement technique de votre part.

L'application fonctionne-t-elle pour le click and collect et la livraison ?

Oui, les deux modes de retrait peuvent être proposés selon vos zones de livraison définies.

Les commandes de l'application sont-elles visibles dans les mêmes statistiques que le reste de mon activité ?

Oui, tout en restant identifiables comme un canal distinct de votre boutique en ligne ou de vos ventes en salle.

Une petite structure a-t-elle intérêt à proposer une application dédiée ?

Cela dépend surtout de la régularité de votre clientèle. Un conseiller peut vous aider à évaluer la pertinence de ce canal pour votre activité.

Fonctionnalités associées

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Découvrir l'application mobile en démo

15 minutes, appliquées à votre établissement. Sans engagement à l'issue de l'échange.