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Caisse & salleDes bornes de commande à l'image de votre enseigne
Aux heures de pointe, le comptoir devient souvent le point de blocage du service : file d'attente, personnel mobilisé sur l'accueil plutôt que sur la production. Les bornes de commande Tick'eat automatisent cette étape, sans faire perdre le contrôle sur votre carte ni sur votre image de marque.
Une borne personnalisée à vos couleurs
Visuels, logo, mise en avant de vos produits phares : la borne reflète l'identité de votre établissement plutôt qu'une interface générique, pour une expérience cohérente avec le reste de votre communication.
Un panier moyen plus élevé
Les bornes personnalisées permettent en moyenne +25% de panier moyen, grâce à des suggestions de vente additionnelle proposées automatiquement au bon moment du parcours : boisson, accompagnement, dessert.
Une équipe libérée du flux d'accueil
En automatisant la prise de commande standard, vos équipes se concentrent sur la production et sur les clients qui ont besoin d'un accompagnement particulier, plutôt que sur la saisie répétitive de commandes simples.
Une commande envoyée directement en cuisine
Comme pour toute commande prise sur Tick'eat, la commande passée en borne part immédiatement en cuisine ou à l'écran de production, sans étape de ressaisie par un membre de l'équipe.
Découvrir l'écran de cuisine
Une carte synchronisée avec le reste de votre activité
Toute modification de carte ou de prix effectuée depuis la caisse se répercute automatiquement sur les bornes, sans double gestion entre plusieurs interfaces.
Une borne reliée à votre programme de fidélité
La borne est reliée au programme de fidélité Tick'eat : en s'identifiant avec son compte client, le client cumule ses points à chaque commande et utilise ses récompenses directement à la borne, comme au comptoir ou en ligne.
Découvrir la fidélité client
Adaptée aux petits comme aux grands espaces
Différents formats de bornes existent pour s'intégrer aussi bien dans un espace restreint que dans un établissement disposant d'une zone d'accueil dédiée.
Un investissement pensé pour être rentabilisé
Le coût d'une borne s'évalue au regard du temps d'accueil libéré et de l'augmentation de panier moyen observée. Un conseiller peut vous aider à estimer la pertinence de cet investissement pour votre volume d'activité.
Demander un devisQuestions fréquentes
Les bornes de commande remplacent-elles complètement la caisse ?
Non, elles s'ajoutent à votre dispositif d'encaissement existant, comme un canal de commande supplémentaire plutôt qu'un remplacement.
Peut-on personnaliser les suggestions de vente additionnelle affichées ?
Oui, les mises en avant peuvent être ajustées selon vos produits prioritaires ou vos objectifs commerciaux du moment.
Les clients peuvent-ils utiliser leur fidélité à la borne ?
Oui. La borne est reliée au programme de fidélité : en s'identifiant avec son compte client, le client cumule ses points et utilise ses récompenses au moment de commander.
Combien de temps faut-il pour installer une borne ?
L'installation matérielle est rapide ; le délai dépend surtout de la préparation de votre carte et de vos visuels en amont.
Une petite structure peut-elle s'équiper d'une seule borne ?
Oui, il n'y a pas de nombre minimum imposé : une borne unique peut déjà avoir un impact notable sur un point de vente à fort volume au comptoir.
Fonctionnalités associées
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