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RestaurateursLe logiciel de caisse taillé pour le rythme de la restauration rapide
En restauration rapide, chaque seconde de service compte. Tick'eat a été conçu pour absorber les pics d'affluence sans ralentir : prise de commande accélérée, bornes en libre-service et gestion simultanée du sur-place, à emporter et de la livraison, depuis une seule interface.
Les fonctionnalités qui comptent pour les restauration rapide
L'Intégral
La formule la plus complète pensée pour les enseignes qui veulent maîtriser l'intégralité de leur parcours client
Absorbez le rush sans y laisser votre équipe
Bornes de commande en libre-service, caisse rapide, écran de cuisine qui priorise automatiquement les commandes : à midi comme le soir, vos équipes tiennent la cadence sans multiplier les postes de saisie.
Découvrir les bornes de commande
Un panier moyen plus élevé grâce aux bornes
Les bornes personnalisées permettent en moyenne +25% de panier moyen grâce aux suggestions de vente additionnelle automatiques : menu, boisson, dessert proposés au bon moment du parcours de commande.
Une cuisine qui suit le rythme du rush
L'écran de cuisine centralise les commandes de la salle, du click and collect et des plateformes de livraison, classées par ordre d'arrivée et de priorité. Fini les tickets papier qui s'accumulent et les commandes oubliées en plein coup de feu.
Découvrir l'écran de cuisine
Livraison et click and collect sans y laisser de marge
Centralisez UberEats, Deliveroo, JustEat et votre propre boutique en ligne sans commission, pour développer vos ventes à emporter sans rogner vos marges sur chaque commande.
Découvrir la boutique en ligne
Gérer une file d'attente sans frustrer vos clients
Avec le bipeur virtuel, vos clients scannent un QR code sur la borne et sont prévenus sur leur téléphone dès que leur commande est prête : ils patientent où ils le souhaitent plutôt que de rester massés devant le comptoir. Un vrai plus aux heures de forte affluence.
Découvrir le bipeur virtuel
Plusieurs points de vente, un seul pilotage
Enseigne en développement ou franchise établie : suivez les ventes de chaque point de vente et pilotez votre carte de façon centralisée, sans ressaisie établissement par établissement.
Découvrir la gestion multi-site
Des ruptures gérées en un clic
Plus de tel ingrédient en cuisine ? Retirez le produit concerné de toutes vos cartes, salle et plateformes de livraison comprises, en une seule action plutôt que de repasser sur chaque application une par une.
Des statistiques pour ajuster votre carte en continu
Produits les plus vendus, heures de forte affluence, panier moyen par canal de vente : les données remontent automatiquement à chaque encaissement, pour ajuster votre offre sans attendre un bilan mensuel.
Découvrir les statistiques et le reporting
Un matériel compact adapté aux petits espaces
Comptoir réduit, cuisine ouverte, corner dans un centre commercial : Tick'eat fonctionne sur des tablettes ou des PC compacts, sans exiger un poste de caisse imposant qui empiète sur l'espace de production.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour équiper un point de vente en restauration rapide ?
Le délai dépend du nombre de postes de caisse et de bornes à installer. Un conseiller vous communique un calendrier précis dès l'étude de votre projet.
Les bornes de commande sont-elles adaptées à un petit local ?
Oui, les bornes existent dans différents formats et peuvent s'intégrer à un espace restreint sans complexifier la circulation en salle.
Peut-on gérer plusieurs enseignes avec un seul compte Tick'eat ?
Oui, la gestion multi-site permet de piloter plusieurs enseignes ou points de vente depuis un même tableau de bord.
Le système fonctionne-t-il si la connexion internet est instable pendant le rush ?
Oui, le mode hors-ligne continue l'encaissement normalement en cas de coupure, avec synchronisation automatique dès le retour de la connexion.
Tick'eat s'intègre-t-il avec les plateformes de livraison que nous utilisons déjà ?
Oui, UberEats, Deliveroo, JustEat et Delicity se connectent directement à votre caisse, sans tablette supplémentaire à gérer sur le comptoir.
Peut-on tester la solution avant de basculer l'ensemble du réseau de points de vente ?
Oui, un déploiement pilote sur un ou plusieurs points de vente est possible avant une généralisation à l'ensemble du réseau, notamment pour les enseignes en franchise.