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Cuisine & livraisonCoordonnez votre propre flotte de livraison, sans outil séparé
Un restaurant qui gère sa propre livraison, plutôt que de dépendre uniquement des plateformes tierces, a besoin d'assigner rapidement une commande à un livreur disponible et de suivre son avancement. Le dispatch Tick'eat intègre cette coordination directement dans la caisse.
Assignez une commande à un livreur en un geste
Dès qu'une commande de livraison est validée, assignez-la à un livreur disponible directement depuis l'interface, sans jongler entre plusieurs outils de communication.
Une application dédiée pour vos livreurs
Vos livreurs reçoivent l'information de la commande à livrer, l'adresse et les détails nécessaires directement sur leur application, sans transmission orale ou par message séparé.
Un suivi en temps réel de la flotte
Visualisez quels livreurs sont disponibles, en cours de livraison ou de retour, pour organiser au mieux les tournées suivantes selon la charge du moment.
Une coordination avec les zones de livraison définies
Le dispatch fonctionne main dans la main avec vos zones de livraison et leurs frais associés, pour assigner les commandes de façon cohérente avec votre organisation logistique.
Découvrir les zones de livraison
Une alternative aux plateformes pour les commandes directes
Pour les commandes passées via votre boutique en ligne ou votre application, disposer de votre propre flotte de livraison évite de dépendre d'un livreur tiers facturé à la commande.
Découvrir la boutique en ligne
Une donnée exploitable pour ajuster votre organisation
Temps de livraison moyen, nombre de livraisons par livreur, zones les plus demandées : ces informations remontent automatiquement pour ajuster votre organisation logistique dans la durée.
Questions fréquentes
Faut-il une flotte de livreurs salariés pour utiliser cette fonctionnalité ?
Non, le dispatch s'adapte à une flotte de livreurs internes, qu'ils soient salariés ou indépendants travaillant régulièrement avec votre établissement.
L'application livreur nécessite-t-elle un matériel spécifique ?
Un smartphone standard suffit pour que vos livreurs utilisent l'application dédiée.
Peut-on combiner dispatch interne et plateformes de livraison externes ?
Oui, rien n'empêche de faire appel à votre propre flotte pour certaines commandes et aux plateformes pour d'autres, selon votre organisation.
Comment le livreur est-il informé d'une nouvelle commande à livrer ?
Il reçoit une notification directement sur son application dès qu'une commande lui est assignée.
Fonctionnalités associées
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Découvrir le dispatch livreurs en démo
15 minutes, appliquées à votre établissement. Sans engagement à l'issue de l'échange.