Paiement & conformitéLe paiement à table qui libère vos serveurs et vos clients
Attendre l'addition, attendre le retour du terminal de paiement, attendre la monnaie : ces temps d'attente pèsent sur l'expérience client et sur la rotation des tables. Le paiement à table par QR code permet à vos clients de régler quand ils le souhaitent, depuis leur téléphone, sans attendre le passage d'un serveur.
Un paiement déclenché par le client lui-même
En scannant un QR code présent à table, le client accède à son addition et peut la régler directement depuis son téléphone, sans attendre la disponibilité d'un serveur.
Un tag NFC collé sur la table
En complément du QR code, un tag NFC peut être collé sur la table : il suffit au client d'en approcher son téléphone pour ouvrir le site de commande en ligne du restaurant, sans rien scanner. Le tag sert uniquement à ouvrir le site, le règlement se fait ensuite en ligne.
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Une addition qui reste divisible
Le paiement à table conserve la possibilité de diviser l'addition entre plusieurs convives, chacun pouvant régler sa part sans complexifier la gestion pour votre équipe.
Une rotation de table accélérée
En réduisant le temps d'attente lié au règlement, les tables se libèrent plus rapidement, un point particulièrement utile lors des services à forte affluence.
Une donnée synchronisée avec votre caisse
Chaque paiement effectué à table se répercute immédiatement dans votre caisse et votre plan de salle, sans étape de validation manuelle supplémentaire pour votre équipe.
Une expérience appréciée par une clientèle pressée
Ce mode de paiement répond particulièrement bien aux attentes d'une clientèle en pause déjeuner ou pressée par le temps, sans pour autant s'imposer aux clients préférant un règlement classique avec un serveur.
Questions fréquentes
Le paiement à table remplace-t-il le règlement classique auprès d'un serveur ?
Non, il s'agit d'une option supplémentaire proposée aux clients qui le souhaitent, sans obligation d'y recourir.
Le QR code est-il différent pour chaque table ?
Oui, chaque QR code est associé à sa table pour orienter le client vers la bonne addition.
Le paiement à table fonctionne-t-il pour un groupe souhaitant régler séparément ?
Oui, la division d'addition reste possible même dans le cadre d'un paiement à table.
Faut-il un matériel spécifique pour proposer le paiement à table ?
Un support pour le QR code à table et, en option, un tag NFC collé sur la table pour ouvrir le site de commande en ligne ; un conseiller peut vous accompagner sur le choix des supports.
Fonctionnalités associées
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